Hoja de Producto

Cada vez más los Centros Médicos Psicotécnicos requieren informatizar sus actividades, en gran medida debido a la entrada en vigor de decretos como el 170/2010 del 19 de febrero, que hace necesario a estos Centros interactuar electrónicamente, a través de Internet, con la Dirección General de Trafico. Así mismo se están aprobando diferentes normativas que obligarán a realizar la mayor parte de los trámites de manera electrónica, con los diferentes Organismos de la Administración.

Esta situación llevará a los Centros Médicos Psicotécnicos a tener que interactuar con las aplicaciones en internet de los diversos Organismos. Esto, sumado al uso de las propias aplicaciones que empleen los Centros Médicos Psicotécnicos para gestionar su facturación y sus clientes, puede elevar la complejidad en el trabajo día a día, aumentando la burocracia y las tareas repetitivas, disminuyendo la visibilidad sobre el negocio y provocando que, por estos motivos, se produzcan errores.

El objetivo de Satec CMP es el de proporcionar a los Centros una aplicación informática que unifique todas las tareas que se realizan habitualmente en los Centros Médicos Psicotécnicos, tanto las relacionadas con su gestión como las que impliquen transacciones con la Administración.

Nuestra solución es una aplicación sencilla y transparente para el usuario, que se actualiza automáticamente para interactuar con la Administración según lo vayan requiriendo las nuevas normativas.

Esto permitirá a los Centros realizar todas sus tareas, sin tener que preocuparse en adaptarse a los cambios normativos, sin tener que realizar modificaciones en sus equipos informáticos o aprender a usar nuevas aplicaciones cada poco tiempo. Desde Satec lo haremos fácil para usted. 

Confidencialidad y seguridad de los datos

Uno de los aspectos más relevantes para los Centros es la confidencialidad y seguridad en la gestión de los datos de sus pacientes, por este motivo Satec CMP funciona de acuerdo con los criterios exigidos por :

• La Ley Orgánica 15/1999,de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal. (LOPD)
  
• Ley 41/2002 de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información clínica.

Satec firmará un acuerdo de confidencialidad con cada Centro para el tratamiento de la información que estos depositen en la aplicación. Satec no se reserva ningún derecho sobre la información, que será almacenada de forma independiente y segura para cada Centro, pudiendo recuperar, modificar o eliminar los datos en todo momento.

Gestiones mediante Satec CMP:

A través de una única aplicación informática  se podrán realizar las siguientes tareas:

• Gestión de clientes: Almacenar una ficha con los datos de cada cliente y su Historia Clínica Electrónica. Estos datos podrán recuperarse para cada trámite, disminuyendo las tareas repetitivas. 
   
• Libro de registro: Generar automáticamente las entradas en el  libro de registro  donde se recogen los informes de aptitud psicofísica emitidos por el Centro.
   
• Libro de caja: Crear facturas  rápidamente para cada cliente, llevar una contabilidad del Centro y exportar toda la información en caso de que quiera enviarse a una gestoría o usarse en otras aplicaciones informáticas de contabilidad.
   
• Gestión de Informes de Aptitud: Tratar cada informe según su tipología: Conducción, embarcaciones de recreo, permisos de armas, seguridad privada y animales peligrosos. Introduciendo los datos una única vez, éstos se almacenan en la ficha de cliente y pueden tramitarse electrónicamente o imprimirse de acuerdo con el modelo de informe.
   
• Comunicación electrónica: Comunicar  telemáticamente con la Dirección General de Tráfico. Además, Satec CMP se irá actualizando para comunicarse con los diferentes Organismos según estos  vayan ofreciendo la posibilidad de realizar los trámites de manera electrónica.
   
• Generación de Informes Directivos Permitir a los  titulares de los Centros Médicos Psicotécnicos llevar un seguimiento de las actividades, facturación y trámites realizados en cada Centro. Hace posible supervisar mediante gráficos e informes el desarrollo del negocio desde cualquier ordenador con conexión a internet.
   
• Copia de Seguridad: Mantener una copia de toda la información en un centro de datos seguro de Satec, haciendo posible la recuperación total del sistema en caso de avería o destrucción del equipo informático del Centro Médico Psicotécnico.
   
• Gestiones Avanzadas: Ofrecer funcionalidades orientadas a  fidelizar y prestar un mejor servicio a los clientes, enviar  notificaciones postales acerca de la caducidad de licencias y remitir correos electrónicos con información de interés para los clientes.

1:  Se configurarán mecanismos de tramitación electrónica según los vayan proporcionando los diferentes Organismos de la Administración Pública.
2:  Configuración en próxima versión del envió automático de correos electrónicos a la Dirección General de la Marina Mercante con los informes negativos o que establezcan adaptaciones.

Porque las tecnologías de la información deben ser un medio, y no un obstáculo, para mejorar la productividad y la satisfacción de los clientes, el soporte de Satec CMP incorpora una serie de servicios para prevenir y subsanar las incidencias que pueda tener con su sistema informático:

• Formación a los usuarios en el uso aplicación informática.
   
• Atención telefónica de incidencias durante el horario de funcionamiento de los centros.
   
• Supervisión remota del funcionamiento de los equipos informáticos de los Centros.