Aplicaciones de la movilidad en la industria
SATEC ha desarrollado proyectos que implican un conocimiento de un conjunto de tecnologías que posibilitan el desarrollo de aplicaciones móviles. SATEC no solo ha desarrollado con éxito estas aplicaciones sino que además se encarga de la integración y mantenimiento posterior de los mismos.
Encuestas on-line:
SATEC ha desarrollado un aplicativo para la realización de encuestas que pueden ayudar al departamento de marketing de nuestros clientes a evaluar o tomar decisiones sobre nuevos lanzamientos de productos o comportamientos de sus usuarios finales.
En este caso, nuestro cliente dispone de dispositivos tipo PDA con las encuestas que, una vez cumplimentadas, serán enviadas a un servidor central para su posterior análisis por parte de los responsables de las campañas. Asimismo se diseñó y desarrolló un conjunto de informes en base a las necesidades planteadas por el cliente accesible, mediante un interfaz Web y previa autenticación, por distintos tipos de usuario, para la emisión de los informes.
Gestión del equipo de mantenimiento:
SATEC ha desarrollado un aplicativo para la realización de encuestas que pueden ayudar al departamento de marketing de nuestros clientes a evaluar o tomar decisiones sobre nuevos lanzamientos de productos o comportamientos de sus usuarios finales.
Optimización centralizada de labores de mantenimiento remoto:
SATEC ha llevado a cabo el desarrollo de una aplicación para posibilitar la introducción de información asociada a la toma de datos recabados por los técnicos encargados del mantenimiento de las infraestructuras del cliente, integrando esta información capturada por dispositivos tipo PDA en el Sistema de Control de la Configuración y Mantenimiento.
El objetivo principal del sistema es registrar todas las actividades realizadas por todos los agentes implicados; planificar y asignar las tareas a realizar, de forma que se disponga de un seguimiento de las mismas, una completa trazabilidad, y una optimización de los recursos y esfuerzos, de cara a conseguir una mejora de los niveles de calidad de servicio.