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Mantenimiento y Evolución de Aplicaciones

SATEC ofrece un servicio integral a sus clientes para el seguimiento del negocio dentro de sistemas de información, por medio de la gestión de las aplicaciones y los niveles de servicio que ofrecen.

El servicio de Gestión de Aplicaciones de SATEC realiza un seguimiento “End to End” del negocio dentro de los sistemas de información, determinando el impacto de las incidencias en el mismo, adaptando soluciones de contingencia, y velando por el negocio en el seguimiento de los sistemas operativos, bases de datos, comunicaciones, etc, es decir en todas las fases del servicio dentro del ciclo de vida de sistemas de la información.

Para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, SATEC pondrá foco en la integración de las nuevas funcionalidades en las plataformas, de aceptación en los pasos a producción y pruebas de volumen, por medio de un grupo de consultores alineados con el negocio y las tecnologías.