Servicio de recuperación ante desastres

Estas notas tienen como objetivo esbozar las diferentes fases de un plan de recuperación ante desastres (DRP). El DRP se enmarca dentro de la más amplia actividad de protección de datos la cual asegura la no corrupción ni pérdida de datos, su disponibilidad y accesibilidad para tareas autorizadas y el cumplimiento con la legislación y normativa vigente. Grosso modo el DRP se centra en la disponibilidad del dato (data availability) entendida como el tiempo en que la información es accesible por aplicaciones y usuarios durante los períodos en que se espera que lo esté (idealmente el 100% del tiempo en cualquier período); la disponibilidad abarca por tanto la accesibilidad, la integridad, la oportunidad y la usabilidad. Cabe resaltar que una merma apreciable del rendimiento o de la seguridad hacen a la postre inaccesibles (o inusables) los datos por lo que hay que considerar que la protección abarca aspectos más generales.

 

En los primeros apartados se definen los conceptos básicos, los parámetros a tener en cuenta en el diseño del plan, y se detallan las tareas a ejecutar. A continuación el documento explora diversos métodos o niveles de solución (categorías) a incluir en un plan técnico de recuperación siguiendo un esquema de clasificación o caracterización en tiers de complejidad –y coste– crecientes. Por fin se sugiere asimismo un modelo de plan de gobernanza con la inclusión de tareas, roles y la incorporación de equipos de dirección y de coordinación de continuidad, tanto propios como del cliente. Finalmente y en sendos anexos se recoge información sobre la oferta comercial de interhost_ (y del grupo SATEC) para la puesta en marcha de los servicios objeto del documento.

 

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